Salesforce Commerce Cloud
Cómo cargar productos en Salesforce Commerce Cloud: Data Feed Manager para SFCC
Si ya tiene negocios en grandes tiendas online o está desarrollando comercio electrónico a gran escala, seguro que ya conoce Salesforce Commerce Cloud (SFCC).
Esta potente plataforma es hoy la base de muchos grandes proyectos de comercio electrónico en todo el mundo.
En este artículo, queremos darle una visión general de las capacidades y características de Salesforce Commerce Cloud, guiándole especialmente a través del proceso de carga de productos en esta plataforma, con la ayuda de un Data Feed Manager profesional como Connecteed.
Aprenderá cómo simplificar esta tarea compleja y determinante, maximizando la eficiencia de su tienda online y centralizando las operaciones de importación, edición y publicación de sus listas de productos en Salesforce Commerce Cloud.
Introducción a Salesforce Commerce Cloud
Salesforce Commerce Cloud, también conocido como SFCC, es un gran CMS que se ha convertido en un estándar internacional en el mundo del comercio electrónico en los últimos años.
La plataforma ofrece una amplia gama de características y beneficios que la convierten en una opción popular para las tiendas online a gran escala, a través de las cuales las marcas más prestigiosas del mundo intentan crear un espacio adecuado también online.
Antes de sumergirnos en la gestión de feeds de productos y el proceso de carga de artículos en la plataforma, vale la pena echar un vistazo más profundo a SFCC, sus características y las ventajas que han determinado su éxito.
Características y ventajas de Salesforce Commerce Cloud
SFCC es conocido por su integridad y versatilidad, así como por los siguientes puntos fuertes importantes:
Flexibilidad y personalización. SFCC ofrece un alto grado de flexibilidad, lo que permite a los minoristas personalizar fácilmente la apariencia y funcionalidad de su tienda online y adaptarse a las necesidades específicas de cada tipo de negocio.
Escalabilidad. La plataforma es altamente escalable, lo que significa que puede administrar tanto tiendas pequeñas como grandes tiendas con cientos de productos con facilidad, lo que garantiza un rendimiento confiable incluso en caso de un aumento repentino del tráfico.
Gestión de contenidos. SFCC ofrece potentes herramientas de gestión de contenido con las que puede crear y administrar fácilmente páginas web, productos y contenido multimedia.
Optimización para dispositivos móviles. SFCC está optimizado para ofrecer una experiencia de compra sin fisuras en todos los dispositivos, para que se adapte a las dinámicas actuales de compras multicanal online, caracterizadas cada vez más por embudos de compra complejos y distribuidos entre múltiples canales.
Integración y conexión. La plataforma se puede integrar fácilmente con otros sistemas empresariales, lo que garantiza una gestión centralizada de los datos y los procesos.
Análisis e informes. SFCC ofrece herramientas avanzadas de análisis e informes para monitorear el rendimiento de la tienda y tomar decisiones basadas en datos.
Ahora que tenemos una idea clara de lo que es Salesforce Commerce Cloud y sus fortalezas, centrémonos en el proceso de carga de los productos y la información asociada con ellos en esta plataforma.
Gestión de listas de productos y actualizaciones
Uno de los retos fundamentales en la gestión de una tienda online es la correcta administración de las listas de productos.
Entre los factores clave para el éxito de un proyecto ecommerce destacan elementos como la constante actualización de los precios, la disponibilidad y las descripciones de todos los artículos presentes en el catálogo, con el objetivo de ofrecer al usuario una experiencia de compra clara, transparente y fiable.
Connecteed es una herramienta de gestión de feeds de productos que simplifica enormemente este complejo proceso. Gracias a las herramientas de Connecteed, puede automatizar gran parte del trabajo tedioso relacionado con la gestión de las listas de productos y las actualizaciones, importando, editando y unificando en el formato final deseado la información relativa a cada artículo del catálogo.
Connecteed como Feed Manager para cargar productos en Salesforce
Connecteed funciona como un puente entre su tienda online y SFCC, lo que le permite enviar datos de productos de forma regular a su tienda, minimizando errores y el desperdicio de tiempo.
Así es como funciona el proceso:
Recopilación de datos. Comience recopilando todos los datos relacionados con sus productos. Estos datos pueden incluir precios, descripciones, imágenes y disponibilidad. Por lo general, los datos se organizan en un archivo CSV (valores separados por comas) y se ofrecen directamente por sus proveedores.
Creación del feed. Con Connecteed, cree un feed de producto estructurado según los requisitos de SFCC. Este feed contendrá toda la información necesaria sobre sus productos organizada de acuerdo con la plantilla exacta requerida por Salesforce Commerce Cloud para la carga y actualización a granel de las fichas de producto.
Asignación de datos. Conecte la información de su feed de producto con los campos apropiados en SFCC. Este paso es crucial para garantizar que los datos se ingresen correctamente en la base de datos personalizada creada dentro de Connecteed y, en consecuencia, para garantizar que el archivo de formato generado tenga el formato exacto proporcionado por la plataforma.
Aplicación de reglas condicionales. Puede usar Connecteed para aplicar reglas condicionales a los datos de su feed. Por ejemplo, puede establecer reglas para cambiar automáticamente los precios o las descripciones de los productos según ciertas condiciones.
Recopilación y envío. Después de mapear y editar los datos, Connecteed recopila la información y la organiza en un archivo CSV listo para enviar.
Enviar a SFCC. Establezca un programa de envío de feeds regular a SFCC. Connecteed se encargará de actualizar el feed final transmitido a Salesforce con la frecuencia exacta que especifique durante la configuración.
Monitoreo y administración. Supervise constantemente el proceso para asegurarse de que todo funcione sin problemas. En caso de problemas, Connecteed puede configurarse para notificarle errores y problemas que deben resolverse de manera oportuna.
Problemas comunes al cargar y actualizar productos en Salesforce
Durante el proceso de carga de productos en Salesforce Commerce Cloud, puede encontrar una serie de problemas comunes, afortunadamente a menudo fáciles de resolver.
Algunos de los errores más comunes son los siguientes:
Incompatibilidad de los formatos. Si sus datos están en un formato diferente al requerido por SFCC, puede aprovechar las herramientas de conversión de un formato a otro ofrecidas por Connecteed.
Datos perdidos o incompletos. Asegúrese de que todos los datos necesarios estén incluidos en el catálogo de productos. ¿Falta alguna información? Determina si debes completar o no la información que falta con valores por defecto.
Errores de conexión. Supervise cuidadosamente el proceso de envío de feeds. En caso de errores de conexión y transmisión de datos de Connecteed a Sales Commerce Cloud, asegúrese de que la configuración es correcta y de que su servidor es accesible.
Optimice la colocación y actualización de productos en Salesforce: active su trial gratuita de Connecteed ahora
Cargar productos en Salesforce Commerce Cloud puede parecer un desafío complejo, pero con las herramientas adecuadas y una comprensión clara del proceso, esta tarea puede automatizarse por completo.
Recuerde que la importación de productos se realiza a través de un archivo CSV y que Connecteed, el Data Feed Manager diseñado para centralizar y automatizar las operaciones de importación y unión de listas de productos múltiples, puede generar el archivo para importar artículos de una manera simple y eficiente.
Los datos que describen los artículos individuales pueden ser mapeados y adaptados a las plantillas específicas de las fichas de productos (o PDP) de Salesforce Commerce Cloud, pero también modificados mediante la aplicación de reglas condicionales, y luego se recogen en un archivo para su envío al destino final.
SFCC es una plataforma poderosa que puede ayudarlo a expandir su negocio y brindar una experiencia de compra online de alta calidad a sus clientes: aprendiendo a aprovechar todo su potencial y utilizando herramientas eficaces como Connecteed para cumplir con los objetivos de crecimiento establecidos para su ecommerce.
Si ya tiene negocios en grandes tiendas online o está desarrollando comercio electrónico a gran escala, seguro que ya conoce Salesforce Commerce Cloud (SFCC).
Esta potente plataforma es hoy la base de muchos grandes proyectos de comercio electrónico en todo el mundo.
En este artículo, queremos darle una visión general de las capacidades y características de Salesforce Commerce Cloud, guiándole especialmente a través del proceso de carga de productos en esta plataforma, con la ayuda de un Data Feed Manager profesional como Connecteed.
Aprenderá cómo simplificar esta tarea compleja y determinante, maximizando la eficiencia de su tienda online y centralizando las operaciones de importación, edición y publicación de sus listas de productos en Salesforce Commerce Cloud.
Introducción a Salesforce Commerce Cloud
Salesforce Commerce Cloud, también conocido como SFCC, es un gran CMS que se ha convertido en un estándar internacional en el mundo del comercio electrónico en los últimos años.
La plataforma ofrece una amplia gama de características y beneficios que la convierten en una opción popular para las tiendas online a gran escala, a través de las cuales las marcas más prestigiosas del mundo intentan crear un espacio adecuado también online.
Antes de sumergirnos en la gestión de feeds de productos y el proceso de carga de artículos en la plataforma, vale la pena echar un vistazo más profundo a SFCC, sus características y las ventajas que han determinado su éxito.
Características y ventajas de Salesforce Commerce Cloud
SFCC es conocido por su integridad y versatilidad, así como por los siguientes puntos fuertes importantes:
Flexibilidad y personalización. SFCC ofrece un alto grado de flexibilidad, lo que permite a los minoristas personalizar fácilmente la apariencia y funcionalidad de su tienda online y adaptarse a las necesidades específicas de cada tipo de negocio.
Escalabilidad. La plataforma es altamente escalable, lo que significa que puede administrar tanto tiendas pequeñas como grandes tiendas con cientos de productos con facilidad, lo que garantiza un rendimiento confiable incluso en caso de un aumento repentino del tráfico.
Gestión de contenidos. SFCC ofrece potentes herramientas de gestión de contenido con las que puede crear y administrar fácilmente páginas web, productos y contenido multimedia.
Optimización para dispositivos móviles. SFCC está optimizado para ofrecer una experiencia de compra sin fisuras en todos los dispositivos, para que se adapte a las dinámicas actuales de compras multicanal online, caracterizadas cada vez más por embudos de compra complejos y distribuidos entre múltiples canales.
Integración y conexión. La plataforma se puede integrar fácilmente con otros sistemas empresariales, lo que garantiza una gestión centralizada de los datos y los procesos.
Análisis e informes. SFCC ofrece herramientas avanzadas de análisis e informes para monitorear el rendimiento de la tienda y tomar decisiones basadas en datos.
Ahora que tenemos una idea clara de lo que es Salesforce Commerce Cloud y sus fortalezas, centrémonos en el proceso de carga de los productos y la información asociada con ellos en esta plataforma.
Gestión de listas de productos y actualizaciones
Uno de los retos fundamentales en la gestión de una tienda online es la correcta administración de las listas de productos.
Entre los factores clave para el éxito de un proyecto ecommerce destacan elementos como la constante actualización de los precios, la disponibilidad y las descripciones de todos los artículos presentes en el catálogo, con el objetivo de ofrecer al usuario una experiencia de compra clara, transparente y fiable.
Connecteed es una herramienta de gestión de feeds de productos que simplifica enormemente este complejo proceso. Gracias a las herramientas de Connecteed, puede automatizar gran parte del trabajo tedioso relacionado con la gestión de las listas de productos y las actualizaciones, importando, editando y unificando en el formato final deseado la información relativa a cada artículo del catálogo.
Connecteed como Feed Manager para cargar productos en Salesforce
Connecteed funciona como un puente entre su tienda online y SFCC, lo que le permite enviar datos de productos de forma regular a su tienda, minimizando errores y el desperdicio de tiempo.
Así es como funciona el proceso:
Recopilación de datos. Comience recopilando todos los datos relacionados con sus productos. Estos datos pueden incluir precios, descripciones, imágenes y disponibilidad. Por lo general, los datos se organizan en un archivo CSV (valores separados por comas) y se ofrecen directamente por sus proveedores.
Creación del feed. Con Connecteed, cree un feed de producto estructurado según los requisitos de SFCC. Este feed contendrá toda la información necesaria sobre sus productos organizada de acuerdo con la plantilla exacta requerida por Salesforce Commerce Cloud para la carga y actualización a granel de las fichas de producto.
Asignación de datos. Conecte la información de su feed de producto con los campos apropiados en SFCC. Este paso es crucial para garantizar que los datos se ingresen correctamente en la base de datos personalizada creada dentro de Connecteed y, en consecuencia, para garantizar que el archivo de formato generado tenga el formato exacto proporcionado por la plataforma.
Aplicación de reglas condicionales. Puede usar Connecteed para aplicar reglas condicionales a los datos de su feed. Por ejemplo, puede establecer reglas para cambiar automáticamente los precios o las descripciones de los productos según ciertas condiciones.
Recopilación y envío. Después de mapear y editar los datos, Connecteed recopila la información y la organiza en un archivo CSV listo para enviar.
Enviar a SFCC. Establezca un programa de envío de feeds regular a SFCC. Connecteed se encargará de actualizar el feed final transmitido a Salesforce con la frecuencia exacta que especifique durante la configuración.
Monitoreo y administración. Supervise constantemente el proceso para asegurarse de que todo funcione sin problemas. En caso de problemas, Connecteed puede configurarse para notificarle errores y problemas que deben resolverse de manera oportuna.
Problemas comunes al cargar y actualizar productos en Salesforce
Durante el proceso de carga de productos en Salesforce Commerce Cloud, puede encontrar una serie de problemas comunes, afortunadamente a menudo fáciles de resolver.
Algunos de los errores más comunes son los siguientes:
Incompatibilidad de los formatos. Si sus datos están en un formato diferente al requerido por SFCC, puede aprovechar las herramientas de conversión de un formato a otro ofrecidas por Connecteed.
Datos perdidos o incompletos. Asegúrese de que todos los datos necesarios estén incluidos en el catálogo de productos. ¿Falta alguna información? Determina si debes completar o no la información que falta con valores por defecto.
Errores de conexión. Supervise cuidadosamente el proceso de envío de feeds. En caso de errores de conexión y transmisión de datos de Connecteed a Sales Commerce Cloud, asegúrese de que la configuración es correcta y de que su servidor es accesible.
Optimice la colocación y actualización de productos en Salesforce: active su trial gratuita de Connecteed ahora
Cargar productos en Salesforce Commerce Cloud puede parecer un desafío complejo, pero con las herramientas adecuadas y una comprensión clara del proceso, esta tarea puede automatizarse por completo.
Recuerde que la importación de productos se realiza a través de un archivo CSV y que Connecteed, el Data Feed Manager diseñado para centralizar y automatizar las operaciones de importación y unión de listas de productos múltiples, puede generar el archivo para importar artículos de una manera simple y eficiente.
Los datos que describen los artículos individuales pueden ser mapeados y adaptados a las plantillas específicas de las fichas de productos (o PDP) de Salesforce Commerce Cloud, pero también modificados mediante la aplicación de reglas condicionales, y luego se recogen en un archivo para su envío al destino final.
SFCC es una plataforma poderosa que puede ayudarlo a expandir su negocio y brindar una experiencia de compra online de alta calidad a sus clientes: aprendiendo a aprovechar todo su potencial y utilizando herramientas eficaces como Connecteed para cumplir con los objetivos de crecimiento establecidos para su ecommerce.
Si ya tiene negocios en grandes tiendas online o está desarrollando comercio electrónico a gran escala, seguro que ya conoce Salesforce Commerce Cloud (SFCC).
Esta potente plataforma es hoy la base de muchos grandes proyectos de comercio electrónico en todo el mundo.
En este artículo, queremos darle una visión general de las capacidades y características de Salesforce Commerce Cloud, guiándole especialmente a través del proceso de carga de productos en esta plataforma, con la ayuda de un Data Feed Manager profesional como Connecteed.
Aprenderá cómo simplificar esta tarea compleja y determinante, maximizando la eficiencia de su tienda online y centralizando las operaciones de importación, edición y publicación de sus listas de productos en Salesforce Commerce Cloud.
Introducción a Salesforce Commerce Cloud
Salesforce Commerce Cloud, también conocido como SFCC, es un gran CMS que se ha convertido en un estándar internacional en el mundo del comercio electrónico en los últimos años.
La plataforma ofrece una amplia gama de características y beneficios que la convierten en una opción popular para las tiendas online a gran escala, a través de las cuales las marcas más prestigiosas del mundo intentan crear un espacio adecuado también online.
Antes de sumergirnos en la gestión de feeds de productos y el proceso de carga de artículos en la plataforma, vale la pena echar un vistazo más profundo a SFCC, sus características y las ventajas que han determinado su éxito.
Características y ventajas de Salesforce Commerce Cloud
SFCC es conocido por su integridad y versatilidad, así como por los siguientes puntos fuertes importantes:
Flexibilidad y personalización. SFCC ofrece un alto grado de flexibilidad, lo que permite a los minoristas personalizar fácilmente la apariencia y funcionalidad de su tienda online y adaptarse a las necesidades específicas de cada tipo de negocio.
Escalabilidad. La plataforma es altamente escalable, lo que significa que puede administrar tanto tiendas pequeñas como grandes tiendas con cientos de productos con facilidad, lo que garantiza un rendimiento confiable incluso en caso de un aumento repentino del tráfico.
Gestión de contenidos. SFCC ofrece potentes herramientas de gestión de contenido con las que puede crear y administrar fácilmente páginas web, productos y contenido multimedia.
Optimización para dispositivos móviles. SFCC está optimizado para ofrecer una experiencia de compra sin fisuras en todos los dispositivos, para que se adapte a las dinámicas actuales de compras multicanal online, caracterizadas cada vez más por embudos de compra complejos y distribuidos entre múltiples canales.
Integración y conexión. La plataforma se puede integrar fácilmente con otros sistemas empresariales, lo que garantiza una gestión centralizada de los datos y los procesos.
Análisis e informes. SFCC ofrece herramientas avanzadas de análisis e informes para monitorear el rendimiento de la tienda y tomar decisiones basadas en datos.
Ahora que tenemos una idea clara de lo que es Salesforce Commerce Cloud y sus fortalezas, centrémonos en el proceso de carga de los productos y la información asociada con ellos en esta plataforma.
Gestión de listas de productos y actualizaciones
Uno de los retos fundamentales en la gestión de una tienda online es la correcta administración de las listas de productos.
Entre los factores clave para el éxito de un proyecto ecommerce destacan elementos como la constante actualización de los precios, la disponibilidad y las descripciones de todos los artículos presentes en el catálogo, con el objetivo de ofrecer al usuario una experiencia de compra clara, transparente y fiable.
Connecteed es una herramienta de gestión de feeds de productos que simplifica enormemente este complejo proceso. Gracias a las herramientas de Connecteed, puede automatizar gran parte del trabajo tedioso relacionado con la gestión de las listas de productos y las actualizaciones, importando, editando y unificando en el formato final deseado la información relativa a cada artículo del catálogo.
Connecteed como Feed Manager para cargar productos en Salesforce
Connecteed funciona como un puente entre su tienda online y SFCC, lo que le permite enviar datos de productos de forma regular a su tienda, minimizando errores y el desperdicio de tiempo.
Así es como funciona el proceso:
Recopilación de datos. Comience recopilando todos los datos relacionados con sus productos. Estos datos pueden incluir precios, descripciones, imágenes y disponibilidad. Por lo general, los datos se organizan en un archivo CSV (valores separados por comas) y se ofrecen directamente por sus proveedores.
Creación del feed. Con Connecteed, cree un feed de producto estructurado según los requisitos de SFCC. Este feed contendrá toda la información necesaria sobre sus productos organizada de acuerdo con la plantilla exacta requerida por Salesforce Commerce Cloud para la carga y actualización a granel de las fichas de producto.
Asignación de datos. Conecte la información de su feed de producto con los campos apropiados en SFCC. Este paso es crucial para garantizar que los datos se ingresen correctamente en la base de datos personalizada creada dentro de Connecteed y, en consecuencia, para garantizar que el archivo de formato generado tenga el formato exacto proporcionado por la plataforma.
Aplicación de reglas condicionales. Puede usar Connecteed para aplicar reglas condicionales a los datos de su feed. Por ejemplo, puede establecer reglas para cambiar automáticamente los precios o las descripciones de los productos según ciertas condiciones.
Recopilación y envío. Después de mapear y editar los datos, Connecteed recopila la información y la organiza en un archivo CSV listo para enviar.
Enviar a SFCC. Establezca un programa de envío de feeds regular a SFCC. Connecteed se encargará de actualizar el feed final transmitido a Salesforce con la frecuencia exacta que especifique durante la configuración.
Monitoreo y administración. Supervise constantemente el proceso para asegurarse de que todo funcione sin problemas. En caso de problemas, Connecteed puede configurarse para notificarle errores y problemas que deben resolverse de manera oportuna.
Problemas comunes al cargar y actualizar productos en Salesforce
Durante el proceso de carga de productos en Salesforce Commerce Cloud, puede encontrar una serie de problemas comunes, afortunadamente a menudo fáciles de resolver.
Algunos de los errores más comunes son los siguientes:
Incompatibilidad de los formatos. Si sus datos están en un formato diferente al requerido por SFCC, puede aprovechar las herramientas de conversión de un formato a otro ofrecidas por Connecteed.
Datos perdidos o incompletos. Asegúrese de que todos los datos necesarios estén incluidos en el catálogo de productos. ¿Falta alguna información? Determina si debes completar o no la información que falta con valores por defecto.
Errores de conexión. Supervise cuidadosamente el proceso de envío de feeds. En caso de errores de conexión y transmisión de datos de Connecteed a Sales Commerce Cloud, asegúrese de que la configuración es correcta y de que su servidor es accesible.
Optimice la colocación y actualización de productos en Salesforce: active su trial gratuita de Connecteed ahora
Cargar productos en Salesforce Commerce Cloud puede parecer un desafío complejo, pero con las herramientas adecuadas y una comprensión clara del proceso, esta tarea puede automatizarse por completo.
Recuerde que la importación de productos se realiza a través de un archivo CSV y que Connecteed, el Data Feed Manager diseñado para centralizar y automatizar las operaciones de importación y unión de listas de productos múltiples, puede generar el archivo para importar artículos de una manera simple y eficiente.
Los datos que describen los artículos individuales pueden ser mapeados y adaptados a las plantillas específicas de las fichas de productos (o PDP) de Salesforce Commerce Cloud, pero también modificados mediante la aplicación de reglas condicionales, y luego se recogen en un archivo para su envío al destino final.
SFCC es una plataforma poderosa que puede ayudarlo a expandir su negocio y brindar una experiencia de compra online de alta calidad a sus clientes: aprendiendo a aprovechar todo su potencial y utilizando herramientas eficaces como Connecteed para cumplir con los objetivos de crecimiento establecidos para su ecommerce.
Si ya tiene negocios en grandes tiendas online o está desarrollando comercio electrónico a gran escala, seguro que ya conoce Salesforce Commerce Cloud (SFCC).
Esta potente plataforma es hoy la base de muchos grandes proyectos de comercio electrónico en todo el mundo.
En este artículo, queremos darle una visión general de las capacidades y características de Salesforce Commerce Cloud, guiándole especialmente a través del proceso de carga de productos en esta plataforma, con la ayuda de un Data Feed Manager profesional como Connecteed.
Aprenderá cómo simplificar esta tarea compleja y determinante, maximizando la eficiencia de su tienda online y centralizando las operaciones de importación, edición y publicación de sus listas de productos en Salesforce Commerce Cloud.
Introducción a Salesforce Commerce Cloud
Salesforce Commerce Cloud, también conocido como SFCC, es un gran CMS que se ha convertido en un estándar internacional en el mundo del comercio electrónico en los últimos años.
La plataforma ofrece una amplia gama de características y beneficios que la convierten en una opción popular para las tiendas online a gran escala, a través de las cuales las marcas más prestigiosas del mundo intentan crear un espacio adecuado también online.
Antes de sumergirnos en la gestión de feeds de productos y el proceso de carga de artículos en la plataforma, vale la pena echar un vistazo más profundo a SFCC, sus características y las ventajas que han determinado su éxito.
Características y ventajas de Salesforce Commerce Cloud
SFCC es conocido por su integridad y versatilidad, así como por los siguientes puntos fuertes importantes:
Flexibilidad y personalización. SFCC ofrece un alto grado de flexibilidad, lo que permite a los minoristas personalizar fácilmente la apariencia y funcionalidad de su tienda online y adaptarse a las necesidades específicas de cada tipo de negocio.
Escalabilidad. La plataforma es altamente escalable, lo que significa que puede administrar tanto tiendas pequeñas como grandes tiendas con cientos de productos con facilidad, lo que garantiza un rendimiento confiable incluso en caso de un aumento repentino del tráfico.
Gestión de contenidos. SFCC ofrece potentes herramientas de gestión de contenido con las que puede crear y administrar fácilmente páginas web, productos y contenido multimedia.
Optimización para dispositivos móviles. SFCC está optimizado para ofrecer una experiencia de compra sin fisuras en todos los dispositivos, para que se adapte a las dinámicas actuales de compras multicanal online, caracterizadas cada vez más por embudos de compra complejos y distribuidos entre múltiples canales.
Integración y conexión. La plataforma se puede integrar fácilmente con otros sistemas empresariales, lo que garantiza una gestión centralizada de los datos y los procesos.
Análisis e informes. SFCC ofrece herramientas avanzadas de análisis e informes para monitorear el rendimiento de la tienda y tomar decisiones basadas en datos.
Ahora que tenemos una idea clara de lo que es Salesforce Commerce Cloud y sus fortalezas, centrémonos en el proceso de carga de los productos y la información asociada con ellos en esta plataforma.
Gestión de listas de productos y actualizaciones
Uno de los retos fundamentales en la gestión de una tienda online es la correcta administración de las listas de productos.
Entre los factores clave para el éxito de un proyecto ecommerce destacan elementos como la constante actualización de los precios, la disponibilidad y las descripciones de todos los artículos presentes en el catálogo, con el objetivo de ofrecer al usuario una experiencia de compra clara, transparente y fiable.
Connecteed es una herramienta de gestión de feeds de productos que simplifica enormemente este complejo proceso. Gracias a las herramientas de Connecteed, puede automatizar gran parte del trabajo tedioso relacionado con la gestión de las listas de productos y las actualizaciones, importando, editando y unificando en el formato final deseado la información relativa a cada artículo del catálogo.
Connecteed como Feed Manager para cargar productos en Salesforce
Connecteed funciona como un puente entre su tienda online y SFCC, lo que le permite enviar datos de productos de forma regular a su tienda, minimizando errores y el desperdicio de tiempo.
Así es como funciona el proceso:
Recopilación de datos. Comience recopilando todos los datos relacionados con sus productos. Estos datos pueden incluir precios, descripciones, imágenes y disponibilidad. Por lo general, los datos se organizan en un archivo CSV (valores separados por comas) y se ofrecen directamente por sus proveedores.
Creación del feed. Con Connecteed, cree un feed de producto estructurado según los requisitos de SFCC. Este feed contendrá toda la información necesaria sobre sus productos organizada de acuerdo con la plantilla exacta requerida por Salesforce Commerce Cloud para la carga y actualización a granel de las fichas de producto.
Asignación de datos. Conecte la información de su feed de producto con los campos apropiados en SFCC. Este paso es crucial para garantizar que los datos se ingresen correctamente en la base de datos personalizada creada dentro de Connecteed y, en consecuencia, para garantizar que el archivo de formato generado tenga el formato exacto proporcionado por la plataforma.
Aplicación de reglas condicionales. Puede usar Connecteed para aplicar reglas condicionales a los datos de su feed. Por ejemplo, puede establecer reglas para cambiar automáticamente los precios o las descripciones de los productos según ciertas condiciones.
Recopilación y envío. Después de mapear y editar los datos, Connecteed recopila la información y la organiza en un archivo CSV listo para enviar.
Enviar a SFCC. Establezca un programa de envío de feeds regular a SFCC. Connecteed se encargará de actualizar el feed final transmitido a Salesforce con la frecuencia exacta que especifique durante la configuración.
Monitoreo y administración. Supervise constantemente el proceso para asegurarse de que todo funcione sin problemas. En caso de problemas, Connecteed puede configurarse para notificarle errores y problemas que deben resolverse de manera oportuna.
Problemas comunes al cargar y actualizar productos en Salesforce
Durante el proceso de carga de productos en Salesforce Commerce Cloud, puede encontrar una serie de problemas comunes, afortunadamente a menudo fáciles de resolver.
Algunos de los errores más comunes son los siguientes:
Incompatibilidad de los formatos. Si sus datos están en un formato diferente al requerido por SFCC, puede aprovechar las herramientas de conversión de un formato a otro ofrecidas por Connecteed.
Datos perdidos o incompletos. Asegúrese de que todos los datos necesarios estén incluidos en el catálogo de productos. ¿Falta alguna información? Determina si debes completar o no la información que falta con valores por defecto.
Errores de conexión. Supervise cuidadosamente el proceso de envío de feeds. En caso de errores de conexión y transmisión de datos de Connecteed a Sales Commerce Cloud, asegúrese de que la configuración es correcta y de que su servidor es accesible.
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Cargar productos en Salesforce Commerce Cloud puede parecer un desafío complejo, pero con las herramientas adecuadas y una comprensión clara del proceso, esta tarea puede automatizarse por completo.
Recuerde que la importación de productos se realiza a través de un archivo CSV y que Connecteed, el Data Feed Manager diseñado para centralizar y automatizar las operaciones de importación y unión de listas de productos múltiples, puede generar el archivo para importar artículos de una manera simple y eficiente.
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